Obsługa klienta

Jeszcze nie złożyłem/am zamówienia

• Macie sklep stacjonarny?
• Z jakiego materiału zrobiony jest kostium?
• Mogę otrzymać produkt przed wyznaczonym terminem dostawy?
• Mam kupon rabatowy, jak mogę go użyć?
• Produkt, którym jestem zainteresowany/a jest niedostępny. Kiedy będzie ponownie dostępny?
• Ile wynoszą koszty wysyłki?
• Jak mogę zapłacić za zamówienie?
• Co zawiera produkt?
• Nie wiem jaki rozmiar wybrać, jak mogę wybrać poprawy rozmiar?
• Potrzebuję kostiumu dla psa. Jak wybrać dobry rozmiar?
• Szukam produktu, który nie jest dostępny na waszej stronie. Jaka jest jego dostępność?
• Jak jest czas realizacji zamówienia?
• Z jakiego materiału zrobiony jest produkt?
• Czy istnieją zniżki dla grup?
• Nie mogę zalogować sie do mojego konta. Jak mogę zmienić hasło?
• Potrzebuję zapakować zamówienie na prezent. Jest to możliwe?
• Potrzebuję otrzymać zamówienie jeszcze dziś, jest to możliwe?
• Jest możliwe wypożyczenie produktu?
• Nie mogę dokończyć zakupu. Możecie mi pomóc?
• Mam konto na instagramie/youtubie i chcę z wami współpracować.
• Mam firmę, jak zamawiać hurtowo?
• Kostium, którym jestem zainteresowany/a ma standardowy rozmiar. Jakiemu rozmiarowi odpowiada?
• Macie balony z helem?
• Jak używać lateksowe protezy? Muszę kupić specjalny klej?
• Jak używać nadmuchiwanych kostimów?
• Jaki jest rozmiar nakładek na buty?
• Jak mogę wybrać kolor/model produktu losowego?
• Jak jest do was telefon kontaktowy?
• Chcę zobaczyć więcej zdjęć produktu, jest to możliwe?
• Wasza platforma płatności jest bezpieczna?
• Jaki jest koszt zwrotu/wymiany rozmiaru?
• Jak złożyć zamówienie?
• Dlaczego nie mogę wybrać wysyłki DHL Express?
• Dlaczego występują różnice w cenie między rozmiarami tego samego produktu?